Assicurazione

Al momento della scelta della modalità di spedizione, si può selezionare la spedizione assicurata.

In questo modo, se ci fossero problemi, valuteremo il caso operando in 2 modi:

1-procediamo con una soluzione immediata del problema (normalmente spedendo un nuovo prodotto).

2-La valutazione richiede che il pacco debba essere rispedito al mittente e che, dopo una nostra verifica ed apertura della pratica con il corriere, vengano inviati i prodotti nuovi.

Ricordiamo che anche in caso di pacco in perfette condizioni (non necessariamente parzialmente rovinato o danneggiato) consigliamo di firmare l’avvenuta consegna indicando “firmo con riserva, pacco parzialmente danneggiato”.
In questo modo se gli articoli all’interno del pacco fossero rovinati, potremo gestire comunque la pratica di assicurazione in maniera regolare

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